El camino del diseño estratégico para un directivo o gerente público no es difícil, consta como ya hemos señalado de 4 etapas, comenzando por el análisis estratégico, que comprende el entorno y lo interno; para dar paso a la conceptualización, nuestra visión y misión, el qué queremos hacer y el cómo, una vez definido aquello, pasamos a la planificación estratégica como tal, en donde definiremos nuestros clientes, productos, objetivos estratégicos generales y específicos, nuestros indicadores, metas y frecuencia, basados principalmente en 4 ejes: financieros, clientes, procesos internos e innovación para dar paso a la confección del cuadro de mando integral en la implementación misma. Ya mencionamos, el camino no es corto, a modo de síntesis se incluye una presentación que transita por las 4 etapas de diseño y sus principales características y herramientas.
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